Termini di Servizio - Solvello

1. Definizioni

Servizio indica le attività di consulenza legale per pensionati.

Prodotto informativo indica manuali, guide e materiali digitali.

Bene indica oggetti fisici acquistabili sul sito.

2. Ambito di Applicazione

Questi Termini di Servizio si applicano a tutti i Servizi, Prodotti informativi e Beni forniti da Solvello.

3. Servizi di Consulenza Legale per Pensionati

Solvello offre consulenza personalizzata per pratiche pensionistiche, verifica di documenti e assistenza amministrativa.

4. Prodotti Informativi

Solvello propone guide digitali e materiali di supporto per pensionati.

5. Beni

Solvello vende materiale cartaceo e kit di documentazione.

6. Procedure di Rimborso

Per richiedere un rimborso, contatta Solvello entro 14 giorni dalla data di acquisto tramite il modulo di contatto. Solvello esaminerà la richiesta e, in caso di approvazione, restituirà l'importo pagato entro 30 giorni dalla conferma. I rimborsi verranno effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Rimborso per Servizi: se il servizio non è stato ancora erogato, l'intero importo è rimborsabile. Se la consulenza è già iniziata, verrà rimborsata solo la parte non usufruita.

Rimborso per Prodotti informativi: è previsto un rimborso completo se il materiale non è stato scaricato o consegnato.

Rimborso per Beni: è previsto un rimborso completo se il bene viene restituito integro entro 14 giorni dalla consegna; le spese di restituzione sono a carico del cliente.

7. Modifica o Trasferimento del Servizio

I servizi di consulenza possono essere riprogrammati o trasferiti ad altra data previa comunicazione a Solvello con almeno 7 giorni di anticipo. Il trasferimento a terzi è consentito solo con approvazione scritta di Solvello.

8. Casi di Nessun Rimborso

Non sono previsti rimborsi per consulenze personalizzate già concluse e per prodotti informativi già scaricati o accessibili. Questa limitazione è necessaria per garantire la tutela dell'autenticità e del valore del materiale fornito.

9. Contatti

Indirizzo: Piazza del Colosseo, 1, 00184 Roma RM, Italia
Telefono: +3939024733
Business ID: 63823197100
Per ogni richiesta, compila il modulo di contatto.

10. Disposizioni Finali

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025.

Solvello si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla loro pubblicazione sul sito.